কর আদায়ের ক্ষেত্রে জাতীয় রাজস্ব বোর্ডকে আরও মানবিককরদাতাবান্ধব হওয়ার তাগিদ দিয়েছেন অর্থ ও পরিকল্পনা প্রতিমন্ত্রী এম মতিন বলেছেন, আপনারা আইন প্রয়োগ করবেন, কিন্তু আইন যাতে হাসির মধ্য দিয়ে প্রয়োগ করা হয়, সেটা খেয়াল রাখবেন রাজস্ব আহরণে চাপে আছে কিন্তু রাজস্ব আহরণে সৌজন্যতা বোধ, দয়া, ভ্রাতৃত্ববোধ যেন দেখানো হয়, তাতে যেন কোনো ঘাটতি না থাকে সেদিকে খেয়াল রাখতে হবে সেগুনবাগিচায় সম্মেলন কক্ষে জাতীয় রাজস্ব বোর্ডের নিরাপত্তা বিষয়ক অংশীদারিত্ব মূলক সংলাপে প্রধান অতিথির বক্তব্যে এসব কথা বলেন প্রতিমন্ত্রী এম মান্নান যদি কর আদায়ের লক্ষ্যমাত্রা থেকে এক টাকা কমও সমস্যা নেই এতে যদি করদাতাদের হাসির পরিমাণ বৃদ্ধি পায়, জনগণের সঙ্গে স¤প্রীতি, বন্ধুত্বের পরিমাণ বৃদ্ধি পায় তবে তা হবে অনেক অনেক গুণ বেশি অর্জন তার ভাষায়,হাসি আর কম ব্যথা দিয়ে কীভাবে রাজস্ব আহরণ করা যায় সে চেষ্টা করতে হবে সেক্ষেত্রে কর্মকর্তাদের পেশাদারিত্ব আর মুন্সিয়ানা দেখাতে হবে এনবিআরের। আমাদের আশা থাকবে রাজস্ব আহরণের ক্ষেত্রে সবচেয়ে কম কঠোরতা দেখিয়ে আমরা রাজস্ব আহরণ করব একশ অপরাধী বের হয়ে যাক তবুও যেন একজন নিরপরাধী ব্যক্তি শাস্তি না পায়- এমন কথারও উদাহরণ দেন তিনি সংলাপে সভাপতির বক্তব্যেচেয়ারম্যান নজিবুর বলেন, আমরা পরপর তিনবার রাজস্ব লক্ষ্যমাত্রা শুধু অর্জনই করিনি, অতিক্রমও করেছি আমাদের সামনে বেশকিছু চ্যালেঞ্জ রয়েছে আমাদের দক্ষতা জনবল বাড়াতে হবেমূহূর্তে নিরাপত্তার চ্যালেঞ্জটা আমাদের খুবই গুরুত্বপূর্ণ আমাদের সহকর্মীরা যখন মাঠ পর্যায়ে কাজ করে বিশেষ করে কাস্টমস বিভাগের কর্মকর্তারা সীমান্ত এলাকায় দিবারাত্রি কাজ করতে হয়।